Privacidad y uso de datos
Qué información usa el panel de cuotas del curso, para qué, quién la ve y cómo se cuida. Escrito para que cualquier apoderado lo pueda leer en cinco minutos.
Versión 1.0 · 15 de septiembre de 20261. Quién responde por los datos
El panel es una herramienta del curso 6° East para llevar las cuotas mensuales, recibir los comprobantes de pago y rendir los gastos. Lo administra la directiva de apoderados del curso. No es un servicio oficial del Eagles' College.
- Responsable: la directiva del curso (presidenta y tesorera), que autorizó usar la información del curso para este fin.
- Encargado técnico: Movanorte, que desarrolló y mantiene el panel. Trata los datos solo para que el panel funcione, por encargo de la directiva, y nunca para fines propios.
Canales de contacto: todo se conversa por WhatsApp con la directiva o dentro del panel. No hay comunicaciones por correo electrónico.
2. Qué datos se usan
| Dato | Detalle | De dónde sale |
|---|---|---|
| Alumno | Nombre completo y RUT. El RUT se guarda cifrado de forma irreversible: solo sirve para validar el ingreso y nadie puede verlo en el panel. | Registro del curso |
| Apoderados | Nombre, teléfono y correo, si está en el registro. | Registro del curso; cada apoderado puede corregir los suyos |
| Cuotas | Meses pagados y pendientes, y los montos. | Planilla de la tesorería y pagos confirmados |
| Comprobantes | Foto o PDF de la transferencia y lo que muestra: monto, fecha, banco y titular de origen, número de operación y glosa. | Los sube el apoderado |
| Registro de accesos | Fecha y hora de cada ingreso, si fue exitoso o no, y la dirección IP. | El propio panel, por seguridad |
| Historial de contacto | Notas de la directiva sobre recordatorios de cuotas y pagos recibidos. | La directiva |
No se usan contraseñas, datos de tarjetas, claves bancarias ni ninguna otra información del alumno (salud, notas, asistencia u otras).
3. Para qué se usan
- Mostrar a cada familia el estado de sus cuotas.
- Recibir los comprobantes y que la tesorería los confirme con la cartola del banco.
- Mostrar a todo el curso un resumen de la recaudación y la rendición de gastos, sin nombres.
- Enviar el código de ingreso y avisar a la directiva cuando llega un comprobante.
Los datos no se venden, no se usan para publicidad y no se entregan al colegio ni a otras personas, salvo los servicios técnicos que se indican en el punto 5.
4. Quién ve qué
| Quién | Qué ve y qué puede hacer |
|---|---|
| Cada familia | Solo la ficha de su hijo o hija y el resumen general del curso, sin nombres ni deudas de otras familias. |
| Tesorera | El panel completo. Es la única que aprueba pagos, registra gastos y cambia la configuración. |
| Presidenta | El panel completo. Gestiona los datos de las familias y la cobranza, sin modificar los pagos. |
| Movanorte | Acceso de solo lectura al panel para dar soporte, y acceso técnico al servidor para mantenerlo. |
Estas restricciones las aplica el servidor, no solo la pantalla: aunque alguien intente pedir datos que no le corresponden, el panel no se los entrega.
5. WhatsApp y otros servicios que intervienen
- Código de ingreso: se envía un código de 4 dígitos a los teléfonos registrados de la familia. Vence a los 10 minutos.
- Avisos a la directiva: cuando un apoderado sube un comprobante, la presidenta y la tesorera reciben un mensaje con el nombre del apoderado, el nombre del alumno, el monto y los meses que cubriría.
- A los apoderados no se les envían mensajes automáticos de cobro ni de aprobación. Los recordatorios de cuotas los escribe la directiva.
- Los mensajes viajan por WhatsApp (Meta), a través de una conexión instalada en el servidor del panel. Ningún otro servicio procesa esos mensajes.
- Lectura de comprobantes: la foto o el PDF que sube un apoderado se envía a Claude, de Anthropic, solo para leer el monto, la fecha y el número de operación, y así ayudar a la tesorería a revisarlo. Anthropic no usa esta información para entrenar sus modelos.
6. Dónde se guardan y cómo se protegen
- En un servidor privado contratado a Hostinger, ubicado en São Paulo, Brasil, administrado solo por Movanorte.
- Toda la conexión va cifrada (HTTPS).
- El curso tiene su propia base de datos, separada de cualquier otro servicio.
- El RUT de los alumnos se guarda cifrado de forma irreversible.
- El ingreso se bloquea por 15 minutos si hay muchos intentos fallidos, y un código se anula a los 5 intentos incorrectos.
- Después de entrar, el teléfono queda reconocido por 90 días con una sesión firmada, para no pedir el código cada vez. Quien use un teléfono compartido puede apretar Salir.
- Se hace un respaldo automático todos los días.
7. Cuánto tiempo se guardan
| Dato | Tiempo |
|---|---|
| Cuotas, comprobantes, gastos e historial | Durante el año escolar 2026 y mientras la directiva use el panel. |
| Registro de accesos | Mientras la directiva use el panel. |
| Respaldos | 14 días; los más antiguos se borran solos. |
Cuando la directiva deje de usar el panel, puede pedir una copia de la información en Excel. Los datos se eliminan dentro de 30 días desde esa solicitud, y los respaldos que los contengan desaparecen en los 14 días siguientes.
8. Tus derechos
Según la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes pedir ver, corregir o eliminar tus datos y los de tu hijo o hija, u oponerte a su uso.
- Tu nombre, teléfono y correo los puedes corregir tú mismo en Mis datos de contacto, dentro del panel.
- Para cualquier otra solicitud, escríbele por WhatsApp a la presidenta o a la tesorera del curso. Se responde dentro de 10 días hábiles.
- Si pides eliminar tus datos, dejarás de poder entrar al panel. Los registros de pagos ya confirmados pueden conservarse como respaldo de la rendición del curso hasta que termine el año escolar.
9. Datos de los alumnos
Del alumno solo se usan su nombre y su RUT, para asociar las cuotas a su familia. El RUT queda cifrado. No se registra ni se publica ninguna otra información de los niños.
10. Si algo sale mal
Si ocurriera un problema de seguridad que afecte datos personales, Movanorte avisará a la directiva dentro de 72 horas desde que lo detecte, con lo que pasó, qué datos se vieron involucrados y qué se hizo para resolverlo. La directiva informará al curso.
11. Condiciones de uso
- El acceso es para los apoderados del curso. No compartas tu código ni dejes la sesión abierta en un teléfono ajeno.
- El panel no recibe ni mueve dinero. Los pagos se hacen por transferencia a la cuenta del curso o en efectivo a la tesorera.
- Un comprobante subido queda en revisión y solo se suma a tus cuotas cuando la tesorería lo confirma con la cartola. Subir un pago que no se hizo es un uso indebido del panel.
- Las cifras del resumen y de la rendición las mantiene la directiva. Si hay diferencias, manda la cartola del banco y los respaldos de la tesorería.
- El panel se entrega sin costo para el curso. Puede tener interrupciones breves por mantención.
12. Cambios a este documento
Si este documento cambia, se publicará aquí con una nueva fecha de versión. Los cambios importantes se avisarán en el grupo de WhatsApp del curso.